Nos comprometemos a ofrecerte una experiencia inigualable. Podrás recibir asistencia en el proceso de selección y compra, ya sea en nuestra tienda física o en nuestra página web. Ponte en contacto con nosotros y te acompañaremos durante todo el proceso:

• Whatsapp: +57 3174312229
• Correo electrónico: customercare@brunellatascon.com
• Lunes – Viernes: 8:00 am – 5:00 pm – 6:00 pm

Se trata de la compra de una prenda específica que se realiza una vez que realizas tu pedido, contribuyendo a nuestro valor de conciencia. Cuando realizas la compra, iniciamos el proceso de confección de la prenda en nuestro Atelier Brunella Tascón, y es por ello que el tiempo de entrega puede ser mayor al de las prendas que están listas para envío inmediato.

Si su pedido incluye tanto productos hechos a pedido como otros que ya están disponibles, esperaremos a que todos los artículos en preventa estén listos antes de enviar su pedido completo.

Un “pre-order” es la compra de una prenda que aún no está lista para ser enviada porque se encuentra en proceso de confección. Al realizar un pedido de este tipo se te proporcionará una fecha estimada de entrega, pero esta puede cambiar.

Si su pedido incluye productos en preventa y otros que ya están disponibles, esperaremos a que todos los artículos en preventa estén listos antes de enviar su pedido completo.

Hemos creado una guía de tallas para ayudarte a elegir la que mejor se adapte a ti. Haz clic en el botón "Guía de tallas" en la página del producto para obtener una sugerencia precisa en función de tus medidas. También puedes consultar nuestra guía de tallas haciendo clic aquí .

Para obtener más información sobre devoluciones, cambios y garantía de calidad, visite la siguiente página.